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Parametri e FAQ




quando spedirete il mio ordine?
In genere, gli ordini per gli articoli in magazzino verranno elaborati entro 24 ore e verranno consegnati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail di conferma.
Quanto dura la garanzia e cosa copre?
Disponiamo di centri post-vendita in Europa, garanzia di 1 anno PVY. Accessorio: componente strutturale: forcella, reggisella, manubrio, attacco manubrio, leva del freno, freni, pignone, guarnitura e comando del cambio, componente elettronico: caricabatterie, controller, display, booster , maniglia del cambio, motore e cambio. (Se si verifica un problema con il prodotto entro il periodo di garanzia sopra indicato, verrà sostituito gratuitamente con uno nuovo se non può essere riparato.) Per il Frame si applica una garanzia di 10 anni.
È necessario montarlo dopo aver ricevuto la bici?
Le nostre bici elettriche sono nuove di zecca e sono disponibili in uno stato pieghevole per una facile spedizione. E con una finitura di assemblaggio dell'85%, puoi facilmente assemblare il tutto. Una volta disimballato, installa semplicemente i pedali e regola l'angolazione del manubrio per adattarlo alla tua altezza e al tuo stile di guida. È un processo rapido e senza problemi, che ti consente di metterti in viaggio in pochissimo tempo.
La bici è impermeabile?
Sì, è impermeabile IPX5, ma per ragioni di sicurezza sconsigliamo di utilizzarlo in condizioni climatiche avverse.
I pezzi di ricambio saranno disponibili negli anni a venire?
Continueremo a fornire parti di ricambio per almeno dieci anni nel futuro, come motori, batterie, controller, misuratori, ecc., e garantiremo che il prezzo delle parti di ricambio sarà sempre di alta qualità e a basso prezzo, in modo che le persone possano spendere una piccola somma di denaro per provare l'esperienza di guida. Il divertimento è lo scopo di PVY.
Guida all'apertura e alla configurazione
SPEDIZIONE GRATUITA
Spedizione gratuita per tutti gli ordini
ASSISTENZA CLIENTI
Servizio clienti reattivo
GARANZIA DI QUALITÀ
Garanzia di un anno
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