الأسئلة الشائعة
ما هي العملة التي تظهر بها الأسعار على الموقع؟
جميع الأسعار باليورو.
ما هي طرق الدفع المقبولة في pvybike؟
طرق الدفع المقبولة هي PayPal وAmerican Express وDiners وDiscover وMastercard وVISA وKlarna وiDEAL وBancontact وEPS وGiropay وSofort وGoogle Pay وApple Pay.
ما هي رسوم التوصيل؟
نحن نقدم الشحن المجاني لجميع الطلبات على موقعنا.
كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟
يتم الشحن عادةً خلال يوم عمل واحد من استلام الطلب و3-5 أيام عمل للتوصيل.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
احصل على جميع معلومات الحزمة الخاصة بك باستخدام رقم التتبع الخاص بك من موقعنا
كيف يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم، يمكنك استرداد أموالك خلال 14 يوم عمل من تاريخ شراء المنتج. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك الالتزام بسياسات الإرجاع الخاصة بنا لإصدار استرداد. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على support@pvybike.com للاستفسارات العامة.
ما هي خلفيتك السياسية؟
نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% إذا قمت بإرجاع المنتج المعيب خلال 14 يوم عمل. يرجى ملاحظة أن أي كائن يجب أن يستوفي شروطنا للوفاء بمعايير الإرجاع. يرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لفهم أفضل.
كيف يمكن للعملاء إرجاع المنتجات؟
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أولاً.
بريد إلكتروني: support@pvybike.com
الهاتف: +44 07468248993
كم هي رسوم إعادة التخزين؟
نحن لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات.
كم هي رسوم الشحن الإرجاعية؟
رسوم إعادة الشحن يجب أن يتحملها العميل نفسه.
شروط المنتج الذي نسمح بإرجاعه ؟
جديد
إذا كان لديك أي أسئلة، أرسل لنا رسالة إلى عنوان بريدنا الإلكتروني
support@pvybike.com